Vous n’êtes pas dans votre région ? Sélectionnez votre caisse régionale

Bienvenue dans votre espace d’assistance
sur la "Banque en Ligne"

Besoin d'aide pour accéder à vos comptes en ligne, pour réaliser un virement par internet ou encore pour utiliser une de nos applications mobiles ?

Retrouvez facilement la réponse aux questions que vous vous posez en utilisant le moteur de recherche ci-dessous ou en parcourant le menu thématique.

Cette question a été résolue

Nous ne pouvons rien faire pour récupérer les périodes manquantes.

Il faut synchroniser son compte au moins une fois tous les 90 jours sinon des périodes sont manquantes dans l'historique.
Cette fréquence de synchronisation est de 45 jours concernant les opérations des cartes à débit différé.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (15)

Oui (4)

21%

21% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Crédit AGricole 2014